Moderne Arbeitsweisen in Ihrer Organisation verankern mit der Communardo Digital Workplace Strategy

Einen Agent bauen? Einfach. 100 Agents steuern? Andere Geschichte.

Der erste Agent läuft, das Team ist begeistert. Bald sind es zehn, dann baut jede Abteilung ihre eigenen. Und plötzlich weiß niemand mehr, welche Agents es gibt, wer sie pflegt und auf welche Daten sie zugreifen.

Ein Agent Operating Model schafft hier Klarheit: Es regelt, wer baut, wer freigibt, wer betreibt und wann ein Agent wieder abgeschaltet wird. So legen Fachbereiche schnell los, und die IT behält den Überblick.

In 30 Minuten zeigt dir Alexander, wie das in der Praxis aussieht. Statt Klickanleitung bekommst du einen Rahmen, den du direkt auf dein Unternehmen übertragen kannst.

Von 1 auf 10 auf 100: Mehr Agents, mehr Regeln

1 Agent – Ausprobieren

Ein Team testet eine Idee. Hier zählt Tempo, nicht Prozess.

10 Agents – Muster erkennen

Erste Standards entstehen: Wer gibt frei? Welche Daten sind erlaubt? Wer ist Ansprechpartner?

100 Agents – Betrieb organisieren

Jetzt braucht es klare Rollen, einen festen Lifecycle und ein Center of Excellence, das Orientierung gibt.

Das erwartet dich

Vom Experiment zum Betriebsmodell

Warum der erste Agent selten das Problem ist und woran du erkennst, dass es Zeit für Struktur wird.

Der Agent Lifecycle

Idee → Build → Review → Publish → Operate → Retire: Welche Schritte jeder Agent durchläuft, wer an welcher Stelle entscheidet und warum auch das Abschalten geplant sein will.

Wer baut was?

Was Fachbereiche mit Copilot Studio selbst umsetzen können, wo Citizen Development seine Stärken ausspielt und wann Profi-Entwicklung den nächsten Schritt übernimmt.

Governance, die beschleunigt

Wie klare Übergabepunkte dafür sorgen, dass gute Agents schneller skalieren, statt ausgebremst zu werden.

Rollen & Verantwortlichkeiten

Wer ist Owner, wer Maker, wer Reviewer und wer kümmert sich um den Betrieb? So verteilst du Verantwortung, ohne dass sie irgendwo hängen bleibt.

CoE ohne neue Abteilung

Wie ein virtuelles Center of Excellence mit Champions und Enablement funktioniert, ganz ohne zusätzliche Organisationseinheit.

Das nimmst du mit

Häufig gestellte Fragen

Ist die Teilnahme kostenfrei?

Ja, die Teilnahme an der Smart Session ist für dich kostenfrei.

Für wen ist die Smart Session geeignet?

Für CIOs und IT-Verantwortliche, AI Leads, Digital-Workplace-Teams, Verantwortliche für Copilot Studio und Power Platform sowie alle, die sich um Governance kümmern. Kurz: für alle, die Agents nicht nur ausprobieren, sondern unternehmensweit sicher einsetzen wollen.

Was benötige ich, um an der Smart Session teilzunehmen?

Lediglich einen Internetzugang – die Teilnahme erfolgt über Microsoft Teams, entweder per App oder bequem direkt im Browser, ganz ohne Installation. Alles Weitere erhältst du nach der Anmeldung per E-Mail.

Kann ich eigene Fragen einbringen?

Ja, im Anschluss an die 30-minütige Session sind 15 Minuten für Fragen und Antworten eingeplant, in denen dir unsere Expert*innen persönlich zur Verfügung stehen.

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