Als Teil von Microsoft 365 Copilot unterstützt Copilot Chat dich dabei, deine Aufgaben effizienter zu erledigen und schneller Informationen zu finden.
Ob im Arbeitsalltag oder bei der Recherche – Copilot Chat hilft dir, Zeit zu sparen und bessere Ergebnisse zu erzielen.
Doch was genau ist Copilot Chat eigentlich – und wie funktioniert er?
Microsoft 365 Copilot Chat ist eine KI-gestützte Chatfunktion in Microsoft 365, die dir hilft, produktiver zu arbeiten – durch intelligente Antworten, Zusammenfassungen, Textvorschläge und mehr.
Du kannst dabei in natürlicher Sprache mit ihr kommunizieren – ganz so, als würdest du mit einer Kollegin oder einem Kollegen chatten.
Egal ob du eine E-Mail verfassen, ein Dokument zusammenfassen, eine Datei suchen, Termine koordinieren oder schnelle Antworten auf komplexe Fragen finden möchtest – Copilot Chat steht dir zur Seite und hilft dir dabei, effizienter zu arbeiten.
Wir zeigen dir die Funktionen, Vorteile und Besonderheiten dieses smarten und immer beliebter werdenden KI-Agenten.


Wie generiert Copilot Chat Antworten?
Microsoft 365 Copilot Chat nutzt ein großes Sprachmodell, das natürliche Sprache imitiert – basierend auf Mustern aus riesigen Mengen an Trainingsdaten.
Das Modell wird mithilfe von Reinforcement Learning mit menschlichem Feedback (RLHF) speziell für die Konversation optimiert. Dabei zeigen Menschen dem Modell durch Beispiele, wie es sich verhalten soll.
Wenn du eine Texteingabe an Copilot sendest, erstellt das Modell eine Antwort, indem es vorhersagt, welches Wort wahrscheinlich als Nächstes in der Folge kommen sollte.
Das Modell arbeitet mit einer domänenspezifischen Sprache (Domain-Specific Language, DSL), über die du festlegen kannst, welche Art von Informationen du suchst – und ob sie aus deinen Microsoft 365-Daten oder aus dem Internet stammen sollen.
Denke aber immer daran: Copilot wurde zwar entwickelt, um menschliche Kommunikation möglichst natürlich nachzuahmen. Trotzdem können die ausgegebenen Informationen ungenau oder veraltet sein.
Copilot Chat: Unterschied zwischen Arbeits- und Webmodus
Mit einer Microsoft 365 Copilot-Lizenz kannst du über den Umschalter am oberen Rand der Benutzeroberfläche zwischen dem Arbeits- und dem Webmodus von Copilot wechseln. Beide Modi nutzen generative KI, verfolgen aber unterschiedliche Zwecke, damit du produktiver arbeiten kannst.
Im Arbeitsmodus basieren die Chatantworten von Copilot auf deinen verfügbaren Arbeitsdaten. Mithilfe von Microsoft Graph hilft dir Copilot dabei, auf Ressourcen und Inhalte deiner Organisation zuzugreifen – zum Beispiel auf Dokumente in OneDrive, Teams, E-Mails oder andere Daten.
In diesem Modus kannst du Aufgaben erledigen, die mit deiner Arbeit zu tun haben: E-Mails schreiben, Dokumente erstellen, deinen Kalender verwalten oder direkt mit Kolleginnen und Kollegen zusammenarbeiten.

Im Webmodus greift Copilot auf Informationen aus dem öffentlichen Web über den Bing-Suchindex zu. Dieser Modus kombiniert die Fähigkeiten der generativen KI mit aktuellen Webinhalten. Er ist besonders hilfreich, wenn du recherchierst, neue Quellen suchst oder dich über aktuelle Nachrichten und Trends informieren willst.
Beide Modi – Arbeits- und Webmodus – sind dafür gemacht, deinen Arbeitsablauf zu verbessern und dir den Wechsel zwischen arbeitsbezogenen Aufgaben und webbasierter Informationssuche zu erleichtern. Dabei bieten sie Sicherheit, Datenschutz und Compliance auf Unternehmensniveau.
So nutzt du Copilot Chat richtig
Um die größten Benefits mit Copilot Chat zu erzielen, kommt es nicht nur auf die richtigen Fragen an, sondern auch darauf, wie du sie stellst. Verwende für deine Anfragen in Copilot Chat eine natürliche Sprache. Du kannst deine Fragen einfach in den Chat eintippen und abschicken.
Copilot Chat im Arbeitsmodus
Stelle im Arbeitsmodus Fragen zu deiner Organisation, um Hilfe beim Erstellen von Inhalten oder eine Zusammenfassung eines Themas, Dokuments oder einer Chatunterhaltung zu erhalten. Je spezifischer deine Eingabeaufforderungen (Prompts) sind, desto besser sind die Ergebnisse.
Hier sind einige arbeitsbasierte Beispielprompts, die dir bei den ersten Schritten helfen:
- Mit wem habe ich morgen ein Meeting?
- Fasse meine ungelesenen E-Mails zusammen.
- Entwirf eine Nachricht an mein Team und lade es zum Kuchenessen ein.
- Was beinhalten unsere Urlaubsrichtlinien?
Copilot Chat im Webmodus
Im Webmodus erhältst du schnelle Zusammenfassungen zu bestimmten Themen, kannst Produkte analysieren oder vergleichen, um fundierte Geschäftsentscheidungen zu treffen, Bilder erstellen, Inhalte entwerfen und neue Fähigkeiten erlernen.
Hier sind einige webbasierte Beispielprompts, die du ausprobieren kannst:
- Erkläre mir den Unterschied zwischen Nettoeinkommen und Bruttomarge.
- Hilf mir, mehr über [Thema] zu erfahren.
- Gib mir eine Zusammenfassung der letzten Finanznachrichten über Apple.
Du kannst deine eigenen Prompts schreiben, um Datenzusammenfassungen zu erhalten, neue Inhalte zu entwickeln und schnelle Antworten zu bekommen (zum Beispiel über den Speicherort von Dateien).
Füge deiner Eingabeaufforderung anschließend neue Informationen und Details hinzu und versuche es erneut, wenn du mit dem Ergebnis noch nicht zufrieden bist oder es erweitern möchtest.

Mit Copilot Chat bist du immer auf der sicheren Seite
Mit Copilot Chat arbeitest du in einer sicheren und vertrauenswürdigen Umgebung. Denn wie alle Produkte von Microsoft 365 erfüllt auch Copilot Chat die hohen Anforderungen an Sicherheit, Datenschutz und Compliance.
Deine Daten bleiben jederzeit unter deiner Kontrolle: Copilot Chat verarbeitet Informationen gemäß der DSGVO. Wenn du in der EU arbeitest, erfolgt die Datenverarbeitung innerhalb europäischer Rechenzentren.
Besonders wichtig: Deine Eingaben und Inhalte werden nicht zur Trainingsverbesserung des Modells verwendet – weder von Microsoft noch von Dritten. So kannst du dich darauf verlassen, dass sensible Unternehmensinformationen geschützt bleiben.

