Betriebsvereinbarungen & Audits
Governance für Microsoft 365, Copilot und Power Platform rechtssicher gestalten
Microsoft 365, Copilot, Power Platform und KI-Agenten verändern die Art, wie Unternehmen arbeiten. Gleichzeitig entstehen neue Anforderungen an Governance, Datenschutz, Compliance und Mitbestimmung. Häufig wachsen Teams, SharePoint-Umgebungen, Power Apps oder Copilot-Anwendungen schneller als die dazugehörigen Regeln und Prozesse.
Das Ergebnis sind unklare Verantwortlichkeiten, lückenhafte Dokumentationen und steigende Risiken bei Audits oder Compliance-Prüfungen.
Unser Ansatz schafft ein belastbares Governance-Fundament, das technische, organisatorische und rechtliche Anforderungen zusammenführt und die Grundlage für einen sicheren und auditierbaren Betrieb bildet.
Typische Herausforderungen
Viele Unternehmen stehen vor ähnlichen Fragestellungen:
- Teams, SharePoint, Power Platform und Copilot entwickeln sich ohne einheitliche Governance-Strukturen
- Betriebsvereinbarungen und Richtlinien sind veraltet oder unvollständig
- Datenschutzdokumentationen entsprechen nicht dem tatsächlichen Einsatz der Systeme
- Neue Technologien wie Copilot Studio und KI-Agenten schaffen zusätzliche Risiken und Verantwortlichkeiten
- Die Audit-Fähigkeit der bestehenden Umgebung ist nicht nachweisbar
- Fachbereiche nutzen Citizen-Development-Plattformen ohne klare Leitplanken
Dadurch entstehen Unsicherheiten hinsichtlich Datenschutz, Compliance, Mitbestimmung und regulatorischer Anforderungen.
Unser Vorgehen
Um dein Unternehmen auf eine rechtssichere und den organisatorischen Anforderungen entsprechende Basis zu stellen, ist ein strukturiertes Vorgehen notwendig.
Governance Health Check
Zu Beginn analysieren wir den aktuellen Reifegrad eurer Microsoft-Umgebung.
Dabei prüfen wir unter anderem:
- Microsoft-365-Governance
- Teams- und SharePoint-Strukturen
- Power Platform und Copilot Studio
- Rollen- und Berechtigungskonzepte
- bestehende Richtlinien und Prozesse
Das Ergebnis ist eine transparente Bewertung mit priorisierten Handlungsempfehlungen und konkreten Sofortmaßnahmen.
Rechtliche Rahmenwerke und Richtlinien
Auf Basis der Analyse entwickeln oder aktualisieren wir die erforderlichen Governance-Dokumente.
Dazu gehören beispielsweise:
- Betriebsvereinbarungen
- Governance-Richtlinien
- Datenschutzdokumentationen
- Rollen- und Verantwortlichkeitsmodelle
- Vorlagen und Compliance-Templates
So entsteht ein belastbarer rechtlicher Rahmen für den sicheren Einsatz moderner Microsoft-Technologien.
Governance-Konzeption und Umsetzung
Anschließend werden die definierten Leitplanken organisatorisch und technisch verankert.
Dabei unterstützen wir bei:
- Governance-Konzepten für Microsoft 365
- Regelwerken für Teams und SharePoint
- Governance für Copilot und KI-Agenten
- Richtlinien für Citizen Development
- Betriebs- und Freigabeprozessen
Ziel ist eine Governance, die nicht nur dokumentiert, sondern auch im Alltag gelebt wird.
Audit und Compliance-Nachweis
Abschließend erfolgt eine unabhängige Überprüfung der eingeführten Maßnahmen.
Dabei werden Governance, Datenschutz und Compliance bewertet und dokumentiert.
Das Ergebnis:
- nachvollziehbare Audit-Nachweise
- belastbare Dokumentation
- identifizierte Rest-Risiken
- konkrete Empfehlungen zur weiteren Optimierung
Betriebsvereinbarungen für Copilot und KI-Agenten
Mit der Einführung von Microsoft Copilot, Copilot Studio und KI-Agenten entstehen neue Anforderungen an Mitbestimmung, Transparenz und Datenschutz.
Betriebsvereinbarungen schaffen dabei Klarheit über:
- zulässige Einsatzszenarien
- Umgang mit personenbezogenen Daten
- Verantwortlichkeiten und Rollen
- Transparenz- und Kontrollmechanismen
- Nutzung von KI-gestützten Funktionen
Dadurch werden sowohl rechtliche Anforderungen als auch die Akzeptanz innerhalb der Organisation gestärkt.
Deine nächsten Schritte zur passenden Betriebsvereinbarung mit Communardo Smart Work
Starte jetzt mit einem klaren Governance-Fahrplan für Microsoft 365, Copilot, Power Platform und KI-Agenten: Gemeinsam analysieren wir deine aktuelle Ausgangslage, identifizieren Risiken und priorisieren die nächsten Schritte für eine rechtssichere, mitbestimmte und auditierbare Nutzung.
Deine möglichen Einstiegspunkte mit uns:
Foundation Governance Health Check
Kompakter Deep Dive in Sicherheit, Compliance und Zusammenarbeit mit dokumentierten Tenant-Einstellungen, Quick Wins und priorisiertem Maßnahmenplan
M365 Copilot Governance Health Check
Bewertung von Datenbereitschaft, Rollen, Prozessen, Agent Governance und Billing als Grundlage für einen sicheren Copilot-Betrieb
Power Platform & Copilot Studio Health Check
Prüfung von Umgebungsstrategie, Berechtigungen, Data Policies, DLP, Betriebsmodell und Leitplanken für Citizen Development
Betriebsratsworkshop zu Copilot und KI-Agenten
Moderierter Workshop zur Klärung von Mitbestimmung, Transparenz, Datenschutz und praxisnahen Einsatzszenarien
Power Platform & Copilot Studio Governance
Gemeinsame Entwicklung eines Governance-Konzepts für Administration, Betrieb, Rollen, Verantwortlichkeiten und sichere Nutzung
Copilot Newsroom & M365 Roadmap Service
Regelmäßige Einordnung relevanter Microsoft-Neuerungen mit Blick auf IT, Datenschutz, Governance, Adoption und Handlungsbedarf
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